Politique d'expédition

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options de livraison, où que vous soyez. Chaque jour, nous livrons des centaines de clients à travers le monde, garantissant ainsi une réactivité optimale à chaque instant.

Traitement des commandes : Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation. Vous recevrez une nouvelle notification dès que votre commande sera expédiée.

Délai de livraison : Il s'agit du temps nécessaire pour que les articles soient expédiés de notre entrepôt à leur destination. Cet article est expédié directement par nos fournisseurs et il faut compter environ 3 à 10 jours pour arriver aux États-Unis, 7 à 12 jours pour l'Europe, le Canada, l'Australie et le Royaume-Uni, et 20 à 25 jours pour le reste du monde. Notre objectif principal est de garantir que toutes vos commandes soient traitées dans les meilleurs délais. Une fois votre commande passée, nous l'expédions généralement sous un à deux jours ouvrés, mais nous ne pouvons garantir ce délai, surtout en période de forte activité. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ni les jours fériés. Si nous recevons un volume de commandes important, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir un délai de livraison supplémentaire. En cas de retard important, nous vous contacterons par e-mail.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison : Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.
Les délais de livraison sont des estimations et commencent à courir à compter de la date d'expédition, et non de la date de commande. Ils sont donnés à titre indicatif uniquement et sont soumis à l'acceptation et à la validation de votre commande.

Transporteurs maritimes : Nous utilisons des transporteurs réputés comme UPS, FedEx et USPS pour garantir que votre colis arrive en toute sécurité et à temps.

Confirmation d'expédition et suivi de commande : Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre ou vos numéros de suivi une fois votre commande expédiée. Ce numéro sera actif sous 24 heures. Nous avons un chat 24h/24 et 7j/7 sur notre site Web si vous avez besoin d'une assistance immédiate.